Ja, wir verfügen über ein umfangreiches Ersatzteillager in Deutschland. Alle gängigen Ersatzteile für Haier Wärmepumpen und Brauchwasserwärmepumpen sind direkt verfügbar und werden in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen geliefert.

Hinweis: Ersatzteile sind ausschließlich über unseren Kundenservice bestellbar.

Bei Lagerverfügbarkeit beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage.

• Großgeräte werden per Spedition geliefert.
• Kleinere Komponenten und Ersatzteile kommen per Paketdienst.

Ja – unser deutschsprachiger Kundenservice unterstützt Sie bei:

• Fragen zu Auswahl und Auslegung
• Installation & Inbetriebnahme
• Betrieb, Wartung & Störungen
• Ersatzteil- und Zubehörbestellungen

Montageservice: Wir bieten keinen Montageservice für Endkunden an.

Techniker-Service: Unser Techniker-Service richtet sich ausschließlich an registrierte Fachbetriebe und Installateure.

Der Service umfasst u. a.:

• Unterstützung bei Erstinbetriebnahmen
• Software-Setup und Anbindung an das Fernwartungssystem
• Funktionsprüfung & Parametercheck
• App-Einbindung & Einweisung des Installateurs

Ja – ATW- und Hydro-Split-Wärmepumpen können über das Haier-Fernwartungssystem (via F-Gateway) überwacht werden. Zusätzlich ist die Steuerung über die Haier Smart App möglich.

• Fernwartung: Fehlerdiagnose, Parameterprüfung, Software-Updates
• App: Temperatur, Betriebsmodi, Zeitprogramme & mehr

Datenschutz: Das Fernwartungssystem läuft über Server in Deutschland und erfüllt die üblichen Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen.

Alle Bedienungsanleitungen und Gebrauchsanweisungen stehen als PDF zum Download bereit.

Die COP-Werte und Leistungstabellen finden Sie in den technischen Unterlagen und Energieeffizienz-Datenblättern.

Ja – alle Produktbereiche sind in Katalogen zusammengefasst:

• Richtiges, einphasig angesteuertes 3-Wege-Ventil einsetzen (z. B. Honeywell oder Esbe).
• Transportsicherungen vollständig entfernen.
• Hydraulik spülen, füllen und entlüften.
• Elektrische Anschlüsse gemäß Anleitung ausführen.
• Parameter & Betriebsarten vor Erststart prüfen.

Für eine optimale Absicherung empfehlen wir die Erstinbetriebnahme durch unseren Techniker-Service.

• Alle Transportsicherungen vollständig entfernen.
• Korrekte hydraulische Einbindung sicherstellen.
• Kältemittel- und Wasseranschlüsse prüfen.
• Elektrik gemäß Schaltplan anschließen.
• Inbetriebnahme nach Anleitung Schritt für Schritt durchführen.

Die ATW verfügt über die notwendige Hardware-Schnittstelle für Modbus, jedoch ist die entsprechende Software-Funktion aktuell nicht freigeschaltet.

Das bedeutet:

• Ein physischer Anschluss ist vorhanden.
• Das Modbus-Protokoll kann derzeit nicht genutzt werden.

• ATW 8 kW, 10 kW und 12 kW: Heizstab mit 3 kW
• ATW 14 kW und 16 kW: Heizstab mit 6 kW

Die ATW steuert das 3-Wege-Ventil einphasig an.

Geeignete Ventile gibt es z. B. von:

• Honeywell
• Esbe

Wichtig ist, dass das Ventil zwingend über eine Phase ansteuerbar ist.

Im normalen Betrieb liegt der Schallpegel einer ATW-Wärmepumpe bei ca. 45–52 dB (abhängig von Betriebszustand und Aufstellort).

Im folgenden Video sehen und hören Sie ein Praxisbeispiel zur Lautstärke einer Haier ATW:

Ja – die Brauchwasserwärmepumpen der M7- und M8-Serie können über Modbus eingebunden werden.

Details zur Parametrierung und Einbindung finden Sie in der Modbus-Anleitung:

Ja – sowohl die M7- als auch die M8-Serie verfügen über einen integrierten Heizstab:

• M7 Serie: ca. 1,5 kW, Zuschaltung etwa ab 65 °C.
• M8 Serie: ca. 1,2 kW, Zuschaltung etwa ab 36 °C.

Die Zuschaltung des Heizstabs ist über die Steuerung konfigurierbar und kann bei Bedarf auch deaktiviert werden.

Im normalen Gebrauch liegt die Schallemission einer BWWP bei ca. 32–36 dB (abhängig von Betriebsmodus und Aufstellort).

Damit gehört sie zu den vergleichsweise leisen Wärmepumpenlösungen im Innenbereich.

Ja – es gibt ein ausführliches Installationsvideo zur Brauchwasserwärmepumpe (M7/M8):

Ja – ein Installationsvideo zur Hydro-Split-Wärmepumpe zeigt Schritt für Schritt die Montage:

Ja – das ATW-Installationsvideo zeigt Installation, Anschlussprüfung und Inbetriebnahme in der Praxis:

Diese Geräte:

• sind nicht für den europäischen Markt konzipiert,
• entsprechen nicht der europäischen Service- und Dokumentationsstruktur,
• gelangen häufig als Querimporte aus EU- oder Nicht-EU-Ländern nach Deutschland,
• unterliegen keiner Herstellergarantie von haier-haustechnik.de.

Für diese Geräte bieten wir keinen Kundenservice und keine Garantie an.
Techniker-Service und Ersatzteile können jedoch gegen Bezahlung beauftragt bzw. erworben werden.

Ja – wir sind offizieller Haier-Distributor für den SHK-Bereich.

Das offizielle Distributor-Zertifikat finden Sie hier:

Haier Wärmepumpen und Brauchwasserwärmepumpen sind u. a. über folgende Vertriebspartner erhältlich:

• eBay-Shop – Haier Haustechnik
• MediaMarkt Online-Shop
• Hornbach Online-Shop

Für Fachbetriebe und Großhandelskonditionen wenden Sie sich bitte direkt an unseren Vertrieb oder Kundenservice.

Ja – auf unserem YouTube-Kanal finden Sie:

• Installationsvideos für ATW, Hydro-Split und BWWP
• Erklärvideos zu Funktionen & Einstellungen
• Praxisbeispiele, Tipps und Hinweise aus dem Alltag

Bei einer Erstinbetriebnahme durch unseren Techniker werden u. a. folgende Schritte durchgeführt:

• Visuelle & mechanische Prüfung der Anlage und Installationssituation
• Kontrolle, ob alle Transportsicherungen entfernt wurden
• Dichtigkeits- & Funktionsprüfungen
• Einbindung ins Fernwartungssystem (F-Gateway)
• Software- und App-Konfiguration
• Einweisung des Installateurs in Bedienung und wichtige Parameter

Wichtig: Die Erstinbetriebnahme dient auch der Prävention von Folgeschäden, die durch falsch installierte oder falsch parametrierte Produkte entstehen können.

Kurzantwort: Es gibt keine „eine“ feste Schraube – entscheidend sind Wandmaterial und Tragfähigkeit.

Die Auswahl richtet sich nach:

• Wandmaterial (z. B. Beton, Vollziegel, Kalksandstein, Porenbeton, Holzständer)
• Gerätegewicht bzw. Lastklasse
• Zulassung/Tragfähigkeit des Befestigungssystems

Typische Befestigungssysteme:

• Schwerlastanker / Verbundanker (massive Untergründe)
• Rahmendübel (je nach Untergrund)
• Holzschrauben mit geeigneter Unterkonstruktion (Holzständer)

Hinweis: Die Befestigung muss vor Ort fachgerecht dimensioniert werden, damit eine dauerhaft sichere Montage gewährleistet ist.

Wichtig: Die Geräte dürfen nur aufrecht transportiert werden.

Transportregeln:

• Nach Entfernen der Palette nicht liegend transportieren.
• Kurzes, kontrolliertes Neigen zum Rangieren ist zulässig.
• Vor Inbetriebnahme anschließend ausreichend lange aufrecht stehen lassen.
• Transport im Gebäude idealerweise mit mindestens 2 Personen.

Unbedingt vermeiden:

• „Herunterrollen“ von der Palette
• starkes Abkippen über Kanten
• Stoßbelastungen, Fallenlassen, ruckartige Bewegungen
• punktuelle Last auf einer Ecke (Risiko Gehäuseverformung)

Hinweis: Die Transportpiktogramme auf der Verpackung sind verbindlich zu beachten.

Verpackung: Palette + Styroporschutz + stabile Kartonage + Spanngurte/Bänder.

So sind die Geräte geschützt:

• Gerät ist fest auf einer Palette montiert
• rundum passgenaue Styroporelemente
• Außen stabile Kartonverpackung
• zusätzlich mit Bändern auf der Palette fixiert

Bei Anlieferung unbedingt prüfen:

• Kartonage / Styropor / Palette auf Sichtschäden
• Schäden sofort auf dem Frachtpapier schriftlich vermerken und bestätigen lassen

Hinweis: Schäden zusätzlich fotografieren und Verpackung bis zur Klärung aufbewahren.

Die Sprache wird direkt am Bedienfeld eingestellt.

Schritt-für-Schritt:

1. Menü öffnen
2. Zu Settings (Einstellungen) navigieren → bestätigen
3. Zu Language (Sprache) navigieren → bestätigen
4. Sprache auswählen → bestätigen

Verfügbare Sprachen (Auszug): Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Polnisch, Portugiesisch, Chinesisch.

Beide Fehlercodes betreffen den Wasserkreislauf – unterscheiden sich aber in der Ursache.

🔹 LA – Abnormaler Wasserkreislauf / zu geringer Wasserdurchfluss

LA wird ausgelöst, wenn das Gerät unzureichenden Volumenstrom erkennt (Schutzabschaltung).

Typische Ursachen:

• Absperrventile nicht vollständig geöffnet
• Luft im System / unvollständig entlüftet
• Filter/Siebe verschmutzt
• Verstopfung / hoher hydraulischer Widerstand
• Umwälzpumpe zu geringe Förderleistung

🔹 L8 – Ausfall der internen Wasserumwälzpumpe (Inverter)

L8 deutet eher auf eine technische Störung der integrierten Pumpe bzw. Rückmeldung hin.

Typische Ursachen:

• Elektrischer Defekt der Pumpe
• Mechanische Blockierung
• Verdrahtungs-/Kontaktproblem
• Fehlende Rückmeldung an die Steuerung

Merke: LA = meist hydraulisch, L8 = eher Pumpen-/Elektrikproblem.

Kurzantwort: Die M8-Serie ist für die Innenaufstellung vorgesehen – keine Außeninstallation.

Der Aufstellraum muss:

• trocken und frostfrei sein
• eine Umgebungstemperatur von ca. 2 °C bis 35 °C haben
• ausreichend belüftet sein
• nicht vollständig geschlossen sein

Nicht zulässig: Räume mit Gas, Dämpfen, Staub oder aggressiven Stoffen.

Kurzantwort: Ja – Garage/Waschküche ist möglich (oft sogar sinnvoll), wenn der Raum geeignet ist.

Warum das gut passt: Die Wärmepumpe nutzt die Raumluft als Energiequelle – in Garage/Waschküche kann z. B. Abwärme (Haushaltsgeräte/Fahrzeug) genutzt werden.

Wichtig bei Außenluft-Anbindung: Bei sehr niedrigen Außentemperaturen kann der Stromverbrauch steigen.

Kurzantwort: Es gilt Ø 160 mm – und die Kanallänge/Druckverlust muss passen.

Für HP80M8-9 / HP110M8-9 / HP150M8-9:

• Installationsdurchmesser: 160 mm
• Empfohlene maximale Gesamtlänge: 5 m
• Maximale Länge: 22 m (Alu) oder 40 m (PVC)
• Wichtig: Der Druckverlust darf den statischen Druck des Ventilators nicht überschreiten

Hinweis: Bei Überschreitung kann die Leistung der Wärmepumpe spürbar sinken.

Kurzantwort: Die Befestigung muss ausreichend dimensioniert sein – je nach Modell 200–250 kg.

Laut Installationshinweis müssen die Spreizbolzen tragen können:

• bei HP80M8-9 & HP110M8-9: mindestens 200 kg
• bei HP150M8-9: mindestens 250 kg

Wichtig: Befestigungsmittel immer an das Wandmaterial anpassen (z. B. Beton/Vollziegel/Porenbeton/Holzständer).

Kurzantwort: Betrieb: −7 °C bis +45 °C | Warmwasser: 35 °C bis 75 °C.

Betriebstemperatur (Umgebung):

• −7 °C bis +45 °C

Einstellbare Warmwassertemperatur:

• 35 °C bis 75 °C

Werkseinstellung: 56 °C

Kurzantwort: M7-Modelle sind für die Innenaufstellung vorgesehen – der Raum muss stabil, frostfrei und gut belüftet sein.

Betroffene Modelle: HP200M7-F9, HP200M7C-F9, HP250M7-F9, HP250M7C-F9

Der Aufstellort sollte:

• stabil und eben sein (max. 1° Neigung)
• ausreichend Platz für Wartung bieten
• gut belüftet sein
• frostfrei sein
• keine aggressiven Dämpfe/Chemikalien enthalten

Nicht empfohlen: Bereiche mit entzündlichen Gasen oder starker elektromagnetischer Störung.

Kurzantwort: Ja – Garage/HWR ist möglich, wenn Raumvolumen und Belüftung stimmen.

Voraussetzungen:

• Raumvolumen: mindestens 15 m³
• Belüftung: gut / ausreichend
• Empfehlung: ungeheizter Raum ist oft vorteilhaft

Praxisnutzen: Nutzung von Umgebungsluft als Energiequelle; mögliche Abwärme-Nutzung (z. B. Geräte/Fahrzeug).

Kurzantwort: Anschluss Ø 160 mm – und die max. Kanallängen je Material beachten.

M7-Luftkanalanschluss:

• Durchmesser: 160 mm
• Max. Kanallänge (PVC): bis 22 m
• Max. Kanallänge (Aluminium): bis 13 m

Wichtig: Der Druckverlust darf den verfügbaren statischen Druck des Ventilators nicht überschreiten.

Empfehlung: Lüftungsgitter mit Insektenschutz.

Kurzantwort: Je nach Modell ca. 185–246 Liter (C-Modelle mit zusätzlicher Wärmetauscherschlange).

Speichervolumen je Modell:

• HP200M7-F9 → 192 Liter
• HP200M7C-F9 → 185 Liter
• HP250M7-F9 → 246 Liter
• HP250M7C-F9 → 240 Liter

Hinweis: Modelle mit „C“ haben zusätzlich eine Wärmetauscherschlange (z. B. für Solar oder Kessel).

Kurzantwort: Die M7-Serie erreicht die Energieeffizienzklasse A+.

Zusatzinfo: Der energetische Wirkungsgrad liegt – je nach Modell – bei bis zu 148 %.

Vorteil: Im Vergleich zu herkömmlichen elektrischen Warmwasserspeichern sind deutliche Energieeinsparungen möglich.

Kurzantwort: Der COP liegt – je nach Modell und Prüfbedingung – bei bis zu 3,5.

Was bedeutet COP?

• COP (Coefficient of Performance) beschreibt das Verhältnis von erzeugter Wärme zu eingesetzter elektrischer Energie.
• Ein COP von 3,5 bedeutet: aus 1 kWh Strom werden bis zu 3,5 kWh Wärme.

Hinweis: Der tatsächliche Wert hängt von Temperatur, Luftführung und Warmwasser-Sollwert ab.

Kurzantwort: Die M7-Serie arbeitet mit dem Kältemittel R134a.

Eigenschaften:

• Bewährtes Kältemittel für Brauchwasser-Wärmepumpen
• Stabile Leistungswerte im typischen Temperaturbereich
• Geschlossener Kältekreislauf – keine Nachfüllung im Normalbetrieb erforderlich

Wichtig: Arbeiten am Kältekreis dürfen nur durch zertifizierte Fachbetriebe erfolgen.

Kurzantwort: Ja. Die Geräte verfügen über eine automatische Legionellenschutz-Funktion.

Funktionsweise:

• Regelmäßige Erwärmung des Speichers auf eine höhere Temperatur
• In der Regel ≥ 60 °C
• Unterstützung durch integrierten Heizstab

Ziel: Reduzierung des Risikos einer Legionellenbildung im Warmwasserspeicher.

Kurzantwort: Ja – über das Haier Smart Home System (je nach Ausstattung).

Funktionen:

• Temperatur einstellen
• Betriebsmodus wählen
• Fehlermeldungen einsehen
• Status überwachen

Voraussetzung: WLAN-Anbindung bzw. entsprechendes Gateway.

Kurzantwort: Der Heizstab hat eine Leistung von ca. 1,5 kW.

Einsatzbereiche:

• Legionellenschutz
• Unterstützung bei sehr niedrigen Umgebungstemperaturen
• Schnellere Aufheizung bei hohem Warmwasserbedarf

Hinweis: Die Zuschaltung ist über die Steuerung konfigurierbar.

Kurzantwort: Ja – bei ausreichender Stromversorgung ist ein Frostschutz integriert.

Wichtig:

• Gerät darf nicht vollständig spannungslos über längere Zeit bei Frost stehen
• Installation nur in frostfreien Räumen empfohlen

Kurzantwort: Empfohlen wird eine jährliche Sicht- und Funktionsprüfung.

Typische Wartungspunkte:

• Überprüfung der Magnesium-Anode
• Reinigung von Luftfilter und Luftkanal
• Kontrolle auf Undichtigkeiten
• Funktionsprüfung der Sicherheitsventile

Kurzantwort: Die Schallemission liegt bei ca. 45–50 dB (modellabhängig).

Das entspricht in etwa der Lautstärke eines leisen Kühlschranks oder eines ruhigen Gesprächs.

Kurzantwort: Standardmäßig 230 V / 50 Hz.

Die Absicherung muss entsprechend der Herstellerangaben erfolgen.

Wichtig: Anschluss ausschließlich durch Elektrofachkraft.

Kurzantwort: Es gilt die gesetzliche Gewährleistung sowie die vom Hersteller definierte Garantiezeit.

Wichtig:

• Installation durch Fachbetrieb empfohlen
• Inbetriebnahme gemäß Herstellervorgaben
• Keine Garantie bei Querimporten (GN)

Kurzantwort: Der Speicher ist mit einer Magnesium-Schutzanode und einer Innenbeschichtung gegen Korrosion geschützt.

Schutzmechanismen:

• Emaille-Innenbeschichtung des Speichers
• Opferanode (Magnesium) zur Vermeidung elektrochemischer Korrosion

Wichtig: Die Anode sollte im Rahmen der Wartung regelmäßig geprüft werden.

Kurzantwort: Standardmäßig Kaltwasserzulauf, Warmwasserausgang und Sicherheitsventil-Anschluss.

Je nach Modell zusätzlich:

• Zirkulationsanschluss
• Wärmetauscherschlange (bei „C“-Modellen)

Hinweis: Installation gemäß DIN 1988 und geltenden Trinkwasservorschriften.

Kurzantwort: Für viele Modelle wird ein Raumvolumen von mindestens 15 m³ empfohlen.

Warum?

• Ausreichende Luftmenge für effizienten Betrieb
• Vermeidung starker Raumabkühlung

Alternative: Anschluss an Luftkanäle möglich.

Kurzantwort: Je nach Modell und Temperaturdifferenz ca. 5–8 Stunden.

Einflussfaktoren:

• Speichergröße
• Starttemperatur des Wassers
• Umgebungstemperatur
• Heizstab-Zuschaltung

Kurzantwort: Ja – die Kombination mit einer PV-Anlage ist sinnvoll und wirtschaftlich.

Vorteile:

• Nutzung von Eigenstrom
• Reduzierung der Betriebskosten
• Erhöhung des Eigenverbrauchsanteils

Optional: Ansteuerung über SG-Ready oder Smart-Home-Systeme.

Kurzantwort: Ja – SG-Ready wird unterstützt (modellabhängig).

Nutzen:

• Intelligente Nutzung von PV-Überschuss
• Optimierung des Eigenverbrauchs

Kurzantwort: Bei hartem Wasser kann eine regelmäßige Kontrolle sinnvoll sein.

Empfehlung:

• Überprüfung bei hoher Wasserhärte
• Gegebenenfalls Einsatz einer Enthärtungsanlage

Kurzantwort: Je nach Modell und Nutzung ca. 500–900 kWh pro Jahr.

Abhängig von:

• Warmwasserbedarf
• Haushaltsgröße
• Temperatur-Einstellungen
• Einbindung von PV

Kurzantwort: Ersatzteile sind in der Regel über mehrere Jahre verfügbar.

Hinweis: Verfügbarkeit kann modellabhängig sein. Bei Fragen bitte den Kundenservice kontaktieren.

Kurzantwort: Bei fachgerechter Installation und Wartung ca. 10–15 Jahre oder länger.

Einflussfaktoren:

• Installationsqualität
• Wartungsintervalle
• Wasserqualität
• Betriebsbedingungen

Kurzantwort: Je nach Modell zwischen 35 °C und 75 °C.

Hinweis:

• Werkseinstellung meist ca. 55–56 °C
• Für Legionellenschutz zeitweise ≥ 60 °C

Kurzantwort: Die Geräte verfügen über eine automatische Abtaufunktion.

Funktionsweise:

• Überwachung der Verdampfertemperatur
• Automatische Einleitung des Abtauzyklus
• Fortsetzung des Normalbetriebs nach Beendigung

Wichtig: Während des Abtauens kann die Heizleistung kurzfristig reduziert sein.

Kurzantwort: Ja – bei Modellen mit entsprechendem Zirkulationsanschluss.

Hinweis:

• Hydraulische Planung beachten
• Zusätzlicher Stromverbrauch berücksichtigen

Kurzantwort: Je nach Modell stehen mehrere Betriebsmodi zur Auswahl.

Typische Modi:

• Eco-Modus
• Boost-Modus
• Auto-Modus
• Nur-Heizstab-Betrieb

Kurzantwort: Ja – ein Ferien- bzw. Abwesenheitsmodus ist verfügbar.

Funktion:

• Reduzierung der Warmwassertemperatur
• Energieeinsparung während Abwesenheit

Kurzantwort: Mehrsprachig, u. a. Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch.

Einstellung: Direkt über das Menü → Settings → Language.

Kurzantwort: Nein – Transport ausschließlich aufrecht.

Wichtig:

• Kurzes Neigen ist zulässig
• Vor Inbetriebnahme ausreichend aufrecht stehen lassen

Kurzantwort: Die Maße sind modellabhängig – Details im jeweiligen Datenblatt.

Hinweis: Bitte Mindestabstände für Wartung und Luftführung beachten.

Kurzantwort: Je nach Modell ca. 90–130 kg.

Exakte Angaben finden Sie im technischen Datenblatt.

Kurzantwort: Ja – über den integrierten Heizstab kann ein Notbetrieb möglich sein.

Wichtig:

• Dient der temporären Warmwasserversorgung
• Störungsursache sollte zeitnah durch Fachbetrieb geprüft werden

Kurzantwort: Für Neubau und Sanierung – sowohl im Ein- als auch Mehrfamilienhaus.

Typische Anwendungen:

• Fußbodenheizung
• Niedertemperatur-Heizsysteme
• Kombination mit Photovoltaik
• Brauchwasserbereitung (mit Speicher)

Kurzantwort: Je nach Modell bis zu 60–75 °C.

Hinweis:

• Hohe Vorlauftemperaturen sind besonders bei Sanierungen relevant.
• Für maximale Effizienz sind niedrige Systemtemperaturen empfehlenswert.

Kurzantwort: Moderne ATW-Monoblocks arbeiten mit R290 (Propan).

Vorteile von R290:

• Sehr niedriges GWP (Global Warming Potential)
• Hohe Effizienz
• Zukunftssicheres Kältemittel

Wichtig: Installation gemäß den Sicherheitsvorgaben für brennbare Kältemittel.

Kurzantwort: Je nach Modell ca. 45–55 dB(A) im Normbetrieb.

Hinweis:

• Aufstellort beeinflusst die wahrgenommene Lautstärke.
• Abstände zu Nachbargrundstücken beachten.

Kurzantwort: In vielen Fällen ja – abhängig von nationalen Förderprogrammen.

Wichtig:

• Effizienzanforderungen prüfen
• Antragstellung vor Beginn der Maßnahme

Kurzantwort: Ja – empfohlen für optimale Effizienz.

Vorteile:

• Gleichmäßige Wärmeverteilung
• Reduzierter Energieverbrauch
• Längere Lebensdauer der Anlage

Kurzantwort: Abhängig vom System – nicht immer zwingend erforderlich.

Sinnvoll bei:

• Geringem Anlagenvolumen
• Mehreren Heizkreisen
• Taktungsvermeidung

Kurzantwort: Ja – viele Modelle unterstützen aktive Kühlung.

Voraussetzung:

• Geeignetes Heiz-/Kühlsystem (z. B. Fußbodenheizung)
• Kondensationsschutz beachten

Kurzantwort: Grundsätzlich möglich – abhängig von Generatorleistung und Anlaufstrom.

Wichtig:

• Fachgerechte Planung erforderlich
• Elektrische Anschlusswerte beachten

Kurzantwort: Bei fachgerechter Installation ca. 15–20 Jahre.

Einflussfaktoren:

• Installationsqualität
• Wartung
• Betriebsbedingungen

Kurzantwort: Die genauen Abstände sind modellabhängig – Angaben im Installationshandbuch beachten.

Typisch:

• Freiraum für Luftansaugung und -ausblas
• Seitliche Wartungsabstände
• Abstand zu Nachbargrundstücken (Schallschutz)

Kurzantwort: Ja – besonders im Heizbetrieb entsteht Kondenswasser.

Wichtig:

• Frostsichere Ableitung vorsehen
• Kondensatwanne regelmäßig prüfen

Kurzantwort: Modellabhängig – Details im Datenblatt prüfen.

Wichtig:

• Leitungsschutzschalter entsprechend Leistungsaufnahme
• FI-/RCD-Schutz gemäß VDE-Vorschriften
• Anschluss nur durch Elektrofachkraft

Kurzantwort: Nein – für den Grundbetrieb nicht erforderlich.

Internet ermöglicht:

• App-Steuerung
• Fernwartung
• Software-Updates

Kurzantwort: Über das integrierte Gateway oder durch Servicetechniker.

Hinweis: Updates verbessern Funktionalität und Effizienz.

Kurzantwort: Die Heizkurve regelt die Vorlauftemperatur in Abhängigkeit von der Außentemperatur.

Vorteil:

• Optimale Effizienz
• Gleichmäßige Raumtemperatur
• Reduzierter Energieverbrauch

Kurzantwort: Ja – als Hybridlösung.

Vorteile:

• Optimierte Betriebskosten
• Flexible Nutzung je nach Außentemperatur

Kurzantwort: Ja – für langfristige Betriebssicherheit empfehlenswert.

Vorteile:

• Regelmäßige Funktionskontrolle
• Früherkennung möglicher Störungen
• Optimale Effizienz

Kurzantwort: Über das Bedienfeld oder Trennung vom Stromnetz.

Wichtig:

• Frostschutz beachten
• Wasserleitungen ggf. entleeren

Kurzantwort: Sehr umweltfreundlich – besonders mit R290 und erneuerbarem Strom.

Vorteile:

• Geringe CO₂-Emissionen
• Hoher Wirkungsgrad
• Zukunftssichere Technologie

Kurzantwort: Über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch.

Bitte Modellbezeichnung und ggf. Fehlercode bereithalten.

Kurzantwort: Abhängig vom Einzelfall und Garantiebedingungen.

Vorgehen:

• Fehler melden
• Technische Prüfung
• Reparatur oder Austausch gemäß Garantie

Die Schraubenlöcher der Wandhalterung der Haier M8 Brauchwasser-Wärmepumpe besitzen folgende Abmessungen:

• Breite: 1,7 mm
• Höhe: 1,1 mm

Es handelt sich um Langlöcher, die eine flexible Justierung bei der Wandmontage ermöglichen.

Wichtig: Die Auswahl der Schrauben und Dübel muss entsprechend Wandmaterial, Gerätegewicht und statischer Auslegung erfolgen.

Alle von uns angebotenen Haier Monoblock Wärmepumpen (HPM-Serie) sind grundsätzlich in der einphasigen Ausführung (230 V) erhältlich.

Ein dreiphasiger 400 V-Anschluss ist bei diesen Monoblock-Modellen nicht vorgesehen.

Hinweis: Je nach Leistungsgröße sollte der Anschluss vorab mit dem zuständigen Netzbetreiber abgestimmt werden. Bei höheren Leistungsstufen kann eine Genehmigung erforderlich sein.

Unsere HydroSplit-Modelle sind hingegen ab 10 kW Leistung auch in dreiphasiger Ausführung (400 V) verfügbar.

Das mitgelieferte Kabel der kabelgebundenen Fernbedienung besitzt eine Länge von 10 Metern.

Das Kabel kann um weitere 10 Meter verlängert werden.

• Standardlänge: 10 m
• Maximale Gesamtlänge: 20 m
• Zulässiger Kabelquerschnitt: 0,5 mm²

Es handelt sich um ein gängiges Datenkabel.